Regulamin serwisu Kameleonik

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Kameleonik („Serwis"), prowadzonego przez Kamil Leonik („Usługodawca"). Korzystając z Serwisu, Użytkownik zawiera umowę z Usługodawcą i akceptuje niniejszy Regulamin.

2. Kontakt z Usługodawcą: adres e-mail kontaktowy zostanie opublikowany w Serwisie wraz z uruchomieniem domeny; w sprawach płatności i zwrotów dostępny jest serwis paddle.net.

3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację; o istotnych zmianach Użytkownicy są informowani z wyprzedzeniem.

§2. Opis usługi i zastrzeżenia dotyczące AI

1. Kameleonik to narzędzie generujące przy użyciu sztucznej inteligencji treści w języku polskim: opisy produktów, posty do mediów społecznościowych i wpisy blogowe, a w miarę udostępniania — krótkie reklamy wideo.

2. Treści są generowane automatycznie i mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Użytkownik jest zobowiązany do weryfikacji treści przed ich wykorzystaniem. Treści nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani innej porady profesjonalnej.

3. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego działania Serwisu, ani osiągnięcia określonych pozycji w wyszukiwarkach lub cytowania przez systemy AI.

§3. Konto i kredyty

• Założenie konta wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
• Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane, aktualizować je oraz chronić poufność danych logowania; odpowiada za działania wykonane z jego konta.
• Nowe konto otrzymuje jednorazowo 5 darmowych kredytów tekstowych.
• Jedna wygenerowana treść tekstowa (w tym przeredagowanie fragmentu) zużywa 1 kredyt tekstowy; wideo zużywa kredyty z odrębnej puli.
• Kredyty miesięczne odnawiają się wraz z opłaceniem okresu subskrypcji i nie przechodzą na kolejny okres; kredyty z doładowań jednorazowych nie wygasają wraz z okresem rozliczeniowym.

§4. Plany, ceny i płatności

1. Dostępne plany: Treści (99 PLN/mies.), Pro (299 PLN/mies.), Video (499 PLN/mies.), Enterprise (1000 PLN/mies.) oraz doładowanie jednorazowe: +1 wideo — 8 PLN. Podatek VAT jest naliczany przy płatności zgodnie z lokalizacją nabywcy i widoczny przed potwierdzeniem zamówienia.

2. Proces zamówień obsługuje nasz internetowy odsprzedawca Paddle.com. Paddle.com jest sprzedawcą rejestrowym (Merchant of Record) wszystkich naszych zamówień — obsługuje zapytania klientów dotyczące płatności oraz zwroty. Do płatności, rozliczeń, podatków, anulowania i zwrotów stosuje się także Warunki Zakupu Paddle (Buyer Terms).

3. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do czasu anulowania. Zmiana planu w trakcie okresu następuje natychmiast, z proporcjonalnym rozliczeniem różnicy w cenie. Anulowanie subskrypcji skutkuje na koniec opłaconego okresu — do tego czasu plan i kredyty pozostają aktywne.

§5. Zwroty

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Szczegóły i sposób zgłoszenia opisuje Polityka zwrotów. Zwroty realizuje nasz operator płatności Paddle — wniosek można złożyć przez paddle.net lub kontaktując się z Usługodawcą (adres e-mail kontaktowy zostanie opublikowany w Serwisie wraz z uruchomieniem domeny; w sprawach płatności i zwrotów dostępny jest serwis paddle.net).

§6. Dozwolone i zabronione użycie

Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do:

• tworzenia treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobra osobiste,
• tworzenia treści wprowadzających w błąd, podszywających się pod inne osoby (deepfake), dyskryminujących, szerzących nienawiść lub nawołujących do przemocy,
• generowania złośliwego oprogramowania, spamu lub treści służących oszustwom,
• podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób obchodzenia limitów, zabezpieczeń i filtrów treści (tzw. jailbreaking), nieautoryzowanego dostępu i masowego pobierania danych (scraping).

Usługodawca ma prawo moderować treści: odmówić wygenerowania lub usunąć treści naruszające Regulamin oraz zawiesić lub zablokować konto w przypadkach opisanych w §10.

§7. Własność intelektualna

1. Serwis, w tym oprogramowanie, interfejs, marka i dokumentacja, stanowi własność Usługodawcy. Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Serwisu w ramach wykupionego planu; zabronione są inżynieria wsteczna, odsprzedaż i udostępnianie dostępu osobom trzecim.

2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do materiałów wprowadzanych do generatora (teksty, zdjęcia produktów) i udziela Usługodawcy licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia usługi.

3. Prawa do treści wygenerowanych w ramach konta przysługują Użytkownikowi w zakresie, w jakim pozwala na to prawo; Użytkownik odpowiada za sposób ich wykorzystania.

4. Zgłoszenia naruszeń praw autorskich należy kierować do Usługodawcy (adres e-mail kontaktowy zostanie opublikowany w Serwisie wraz z uruchomieniem domeny; w sprawach płatności i zwrotów dostępny jest serwis paddle.net). Uzasadnione zgłoszenia skutkują usunięciem treści; powtarzające się naruszenia mogą skutkować blokadą konta.

§8. Odpowiedzialność

Użytkownik odpowiada za wprowadzane materiały oraz za sposób wykorzystania wygenerowanych treści, w tym za ich weryfikację przed publikacją. Usługodawca odpowiada za świadczenie usługi z należytą starannością; w zakresie dopuszczalnym przez prawo nie odpowiada za szkody pośrednie i utracone korzyści ani za przerwy wynikające z awarii dostawców zewnętrznych. Ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć z mocy prawa, w szczególności wobec konsumentów.

§9. Reklamacje

Reklamacje można składać do Usługodawcy (adres e-mail kontaktowy zostanie opublikowany w Serwisie wraz z uruchomieniem domeny; w sprawach płatności i zwrotów dostępny jest serwis paddle.net). Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.

§10. Odstąpienie, rozwiązanie umowy i blokada konta

1. Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni; wyrażając zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej, konsument przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia w odniesieniu do spełnionego świadczenia. Niezależnie od powyższego obowiązuje 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy (§5).

2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w Ustawieniach; usunięcie konta jest nieodwracalne i obejmuje anulowanie aktywnej subskrypcji.

3. Usługodawca może zawiesić lub zablokować konto w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, braku płatności, uzasadnionego ryzyka oszustwa lub zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu albo powtarzających się lub poważnych naruszeń zasad dozwolonego użycia.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory konsumenckie mogą być rozstrzygane polubownie; konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów. Zmiany Regulaminu będą komunikowane z wyprzedzeniem; dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie wymaga ich akceptacji.